随便走进一家酒店查看评价，最常见的关键词总是"干净、安心、服务周到"。
人们往往记得舒适的房间和美味的早餐，却很少关注那些铺床单的服务员、深夜接听电话的前台，以及这些幕后英雄们的辛勤付出。
6月3日，在亚朵第一届服务者节这天，来自全国各地的客房大姐、工程师傅、前台员工和餐厅主厨们，集体出现在上海南京西路地铁站的大屏幕上。
这不是一场新品发布会，也不是明星代言，而是用一张张普通人的真实面孔，展现基层服务者的风采——比如客房大姐秋曼、工程师傅波叔、服务大使泽兰...
这些平日里默默无闻的名字，首次以基层员工的身份，被这座城市正式致敬。他们的故事和付出，终于得到了应有的关注。
正如亚朵所传递的理念："服务业的本质是人"。服务不仅仅是表面上的工作，更是人与人之间善意的传递。如果不能先尊重和服务这些一线员工，又如何能为客人提供令人安心的服务体验？